華星置業(yè)：“養(yǎng)老認證上門辦”溫情服務暖人心

發(fā)布時間：

2024-10-31

關(guān)鍵詞：

華星置業(yè)：“養(yǎng)老認證上門辦”溫情服務暖人心

 

       為積極推進養(yǎng)老待遇資格認證工作，確保每一位退休老人都能正常享受養(yǎng)老待遇，10月29日，華星置業(yè)社保專員為社區(qū)內(nèi)孤寡老人、重病臥床等無法完成認證的老人提供了“養(yǎng)老認證上門辦”貼心服務。
       在孤寡老人的家中，社保專員耐心地向老人解釋了認證的重要性和流程。面對部分老人可能存在聽力、視力等障礙，社保專員沒有絲毫的不耐煩，一次次地重復解釋和示范，直到老人們完全理解并能夠通過“點點頭、張張嘴”等簡單動作完成認證步驟。而對于重病臥床、面部變形等無法使用手機APP識別的老人，社保專員更是細心，現(xiàn)場為老人采集了照片和身份證件，并與提前準備好的報紙一起，作為認證材料上報給社保中心，確保這些特殊老人也能順利完成認證，正常享受養(yǎng)老待遇。
       此次“養(yǎng)老認證上門辦”服務得到了社區(qū)內(nèi)老人們的高度贊譽和認可。他們紛紛表示，這樣的服務真是太貼心了，讓他們感受到了被重視和被關(guān)懷的感覺。下一步，華星置業(yè)將繼續(xù)把為民服務貫穿于日常工作中，為行動不便等有服務需求的老年人解決實際難題，打通服務居民群眾的“最后一公里”。